Cadre Légal & Transparence

Conditions de Réservation

Votre confiance est notre priorité. Consultez nos engagements et conditions pour une location en toute sérénité.

Conditions Générales

Veuillez lire le présent document avant de remplir le formulaire de réservation, car il comporte des informations importantes sur votre réservation et votre location, y compris sur les éléments à présenter au moment du retrait du véhicule et vos responsabilités.

Le Contrat de location est soumis à la législation du pays de retrait du véhicule et est conclu entre vous et le prestataire de service de location lors du retrait du véhicule.

Procédure de réservation

Une réservation vous permet de réserver un véhicule et des services optionnels en vue d'un « retrait » à un moment et un endroit donnés. Les membres Preferred bénéficient de conditions simplifiées lors du retrait.

Paiement et Options

Nous proposons les options « Payer en ligne » (pour bénéficier des meilleurs tarifs) ou « Payer en agence ». Dans les deux cas, la transparence sur les tarifs est garantie.

Exigences pour la location :
  • Permis de conduire valide (min. 2 ans)
  • Pièce d'identité ou Passeport
  • Carte de paiement au nom du conducteur

Assurance et Franchise

Nos tarifs incluent les protections de base. Des compléments de protection (rachat de franchise, assistance étendue) peuvent être souscrits au moment de la réservation ou du retrait.

Une question précise ?

Nos conseillers sont là pour vous expliquer chaque point de nos conditions et vous accompagner.